Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Estos términos aplican a toda compra hecha en www.barbiieheels.com. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.
Quiénes somos
Barbiie Heels es una tienda de calzado con sede en Estados Unidos. Puedes escribirnos por correo a barbiieheels@outlook.com.
Productos y existencias
Los modelos se venden en cantidades cortas. Las fotos muestran el producto real, pero el color puede verse distinto según tu pantalla. Una talla que aparece disponible puede agotarse mientras haces tu pedido; si eso pasa después de pagar, te avisamos y te devolvemos el importe completo.
Precios y pagos
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD). El costo de envío se muestra antes de pagar. Los pagos con tarjeta se procesan con Stripe; Barbiie Heels nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si el precio publicado tuvo un error evidente o si detectamos un pago fraudulento. En ese caso te devolvemos lo que hayas pagado.
Envíos
Solo enviamos dentro de Estados Unidos. Los pedidos llegan en 3 a 5 días hábiles después de salir, con número de guía. Los tiempos de la paquetería son estimados y no dependen de nosotros. Revisa que tu dirección sea correcta: un paquete devuelto por dirección equivocada se reenvía con costo para ti. Más detalles en Envíos y cambios.
Cambios de talla
Tienes 7 días desde que recibes el par para pedir un cambio de talla, siempre que no se haya usado en exterior y conserve su caja y empaque. El envío de regreso corre por tu cuenta; el reenvío de la nueva talla corre por la nuestra. El cambio depende de que haya existencia de la talla que pides.
Devoluciones y reembolsos
Por tratarse de cantidades cortas, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si el par llega con un defecto de fabricación o no es el modelo o la talla que pediste, escríbenos con fotos dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo y lo reponemos o te devolvemos el importe completo, incluido el envío. Los reembolsos se hacen al mismo método de pago y pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido sin costo mientras no haya salido. Escríbenos cuanto antes: una vez enviado, aplican las reglas de cambios y devoluciones.
Uso del sitio
Las fotos, textos, diseños y la marca Barbiie Heels son de nuestra propiedad. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin permiso por escrito.
Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por cualquier pedido se limita a lo que pagaste por él. Los tacones altos requieren cuidado al caminar; úsalos bajo tu propio criterio.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la que está publicada aquí, con su fecha, y aplica a los pedidos hechos a partir de esa fecha.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.